ИТ-аудит проводят, когда необходимо изучить и оценить актуальное состояние информационных систем компании, а также сверить их функционирование с бизнес-задачами предприятия. В процессе аудита делают оценку эффективности, продуктивности, защищенности, отказоустойчивости и других показателей работы систем – более подробно можно узнать на https://alp-itsm.ru/it-audit/.
В каких случаях нужно проводить аудит ИТ-инфраструктуры
Аудит инфраструктуры необходим, когда бизнесу нужно определить слабые места в информационных системах и процессах предприятия, а также получить рекомендации по их устранению, повышению эффективности. В работе любой компании довольно часто возникают ситуации, которые требуют проведения ИТ-аудита:
- Перед интеграцией с ИТ-инфраструктурой, купленной компании, чтобы ускорить сроки объединения ИТ-систем и снизить операционные затраты.
- При появлении новых подразделений или филиалов.
- Для оптимизации затрат на модернизацию ИТ.
- Чтобы выявить проблемные области инфраструктуры, когда ИТ отстает от роста бизнеса.
- Когда есть данные о сбоях или вирусах в системе.
- Перед сертификацией по ISO.
- Для подготовки внедрения ERP, CRM или других информационных систем.
- После смены персонала, обслуживающего ИТ-системы компании.
- При постановке оборудования на сервис с высоким уровнем SLA.
- При выделении бизнес-функций на аутсорс и т. д.
Какой вариант ИТ-аудита выбрать
Можно выделить три варианта ИТ-аудита: комплексный, экспресс и направленный. Чаще всего проводится экспресс ИТ-аудит, который во многих случаях предоставляется бесплатно при заключении договоров с провайдерами по оказанию какого-либо сервиса. В рамках данного аудита оценивают сложность инфраструктуры, ищут проблемные точки, определяют, правильно ли функционирует оборудование.
В отчетах указывают список оборудования, рабочих мест, ПО и серверов. Специалисты описывают недостаточно эффективные процессы и предлагают способы модернизации, рекомендуют меры по повышению эффективности ИТ-инфраструктуры.