Письменная жалоба, в которой содержится информация о том, что человек недоволен предоставленными услугами, приобретенными товарами или были нарушены его права (это касается и юридических лиц), называется досудебной претензией. Этот документ позволяет попытаться разрешить спор без подачи претензии, экономя деньги, время и нервы. В соответствии с действующим законодательством подготовка досудебного иска может быть выполнена как физическим, так и юридическим лицом без обращения к нотариусу или адвокату.
В этом случае существуют установленные формы документов, которые должны быть правильно заполнены и снабжены исчерпывающей информацией, с подробным описанием текущей ситуации. Обратите внимание, узнать, как написать претензию на возврат денежных средств в 2023 году можно по ссылке https://tvoepravo.com/blog/pretenziya-na-vozvrat-denezhnyh-sredstv
Особенности составления
При подготовке досудебной претензии важно включить в нее следующую информацию:
- получатель. Это может быть как физическое, так и юридическое лицо, причинившее моральный, материальный ущерб или не выполнившее свои обязательства в той или иной форме (например, по договору). Если адресат несовершеннолетний, то документ составляется на имя его родителей или других официальных представителей;
- информация о получателе. В ней должны быть указаны паспортные данные (полное имя), адрес регистрации / фактического проживания, телефон, электронная почта или другие контактные данные;
- название документа. Заголовок должен содержать слово «досудебный». Если спор не урегулирован мировым соглашением, то составитель иска имеет полное право обратиться в суд с иском.
Для того чтобы документ был действительно эффективным при разрешении возникшего спора, и чтобы стороны избежали длительных судебных разбирательств, лучше всего доверить его подготовку профессионалам. Эксперты знают тонкости правовой базы и могут точно определить, какая информация должна быть в иске, чтобы сторона ответчика отнеслась к нему серьезно и приняла решение в пользу мирного урегулирования конфликта.
